أخبار عاجلة
الرئيسية / تكنولوجيا / هام لكل المغاربة: “إنوي” تطلق «win» أول علامة 100% رقمية وتحدث ثورة حقيقة‭ ‬في‭ ‬مجال‭ ‬الاتصالات‭ ‬بالمغرب ‭ ‭

هام لكل المغاربة: “إنوي” تطلق «win» أول علامة 100% رقمية وتحدث ثورة حقيقة‭ ‬في‭ ‬مجال‭ ‬الاتصالات‭ ‬بالمغرب ‭ ‭

كشفت شركة “إنوي” للاتصالات، مساء أمس الخميس 04 أبريل الجاري، الستار عن أول علامة 100 بالمائة رقمية تدعى “وين”، تمنح‭ ‬الزبون‭ ‬مستويات‭ ‬غير‭ ‬مسبوقة‭ ‬من‭ ‬السخاء،‭ ‬وتمكنه،‭ ‬لأول‭ ‬مرة‭ ‬بالمغرب،‭ ‬من‭ ‬تصميم‭ ‬العرض، ‬بل‭ ‬وكل‭ ‬الخدمات‭ ‬المشمولة‭ ‬بعقد‭ ‬الاشتراك‭ ‬بالطريقة‭ ‬التي‭ ‬تناسبه‭ ‬وفي‭ ‬الوقت‭ ‬الذي‭ ‬يلائمه، لاسيما أنها تتلاءم مع العادات الرقمية للمغاربة، وبالتالي فإنها تستجيب لرغباتهم في التمتع بالحرية والخدمة الفورية.


ومن أجل الوصول إلى هذا الغرض، قامت‭ ‬الفرق‭ ‬المكلفة‭ ‬بمهمة‭ ‬تطوير‭ ‬هذا‭ ‬العالم‭ ‬الجديد‭ ‬باستقراء‭ ‬وتحليل‭ ‬عادات‭ ‬الزبناء‭ ‬الرقمية‭ ‬وانتظاراتهم،‭ ‬فضلا‭ ‬عن‭ ‬تطلعاتهم‭ ‬ورغباتهم، ‬وذلك من أجل ‬تمكين‭ ‬الجميع‭ ‬من‭ ‬تجربة‭ ‬فريدة،‭ ‬حدسية‭ ‬وسهلة‭ ‬عبر‭ ‬تطبيق‭ ‬وموقع‭ ‬يحترمان‭ ‬المعايير‭ ‬الأكثر‭ ‬تقدما‭ ‬في‭ ‬هذا‭ ‬المجال. ‬
كما‭ ‬تمثل‭ ‬‮”‬وين”، المتوفرة على‭ ‬‮”‬Android‮” ‬و‮”‬IOS‮”‬‭ ‬وكذلك‭ ‬على‭ ‬الويب،‭ ‬تحديا‭ ‬تكنولوجيا‭ ‬استثنائيا، حيث وظفت “إنوي” وسائل‭ ‬تكنولوجية‭ ‬من‭ ‬أحدث‭ ‬طراز من أجل‭ ‬إطلاقها ‬وضمان‭ ‬استعمالاتها‭ ‬الجديدة. ‬كما‭ ‬استعان‭ ‬الفاعل‭ ‬الشامل‭ ‬برواد‭ ‬عالميين‭ ‬في‭ ‬مجال‭ ‬التحول‭ ‬الرقمي،‭ ‬وبالخصوص‭ ‬تدبير‭ ‬العلاقة‭ ‬مع‭ ‬الزبناء‭ ‬وتطوير‭ ‬الخدمات،‭ ‬مثل‭ ‬‮”‬Salesforce‮” ‬،‮”‬Vlocity‮” ‬و‮”‬Mirum‮”‬‭ (‬مجموعة‭ ‬WPP‭).


وبهذا الخصوص، قالت ‬نادية‭ ‬الفاسي‭ ‬الفهري،‭ ‬الرئيسة‭ ‬المديرة‭ ‬العامة‭ ‬لـ«إنوي‮»‬، إن الأخيرة، “‬لا‭ ‬تقترح‭ ‬اليوم‭ ‬على‭ ‬المغاربة‭ ‬عرضا‭ ‬جديدا‭ ‬فقط، بل‭ ‬طريقة‭ ‬جديدة‭ ‬في‭ ‬الاتصالات‭ ‬عملنا‭ ‬على‭ ‬إعدادها‭ ‬منذ‭ ‬عدة‭ ‬سنوات‮”. وأضافت: “إنها حقا‭ ‬تجربة‭ ‬غير‭ ‬مسبوقة‭ ‬تسمح‭ ‬لنا‭ ‬بإعادة‭ ‬النظر‭ ‬في‭ ‬مهنتنا‭ ‬بشكل‭ ‬كامل،‭ ‬وتجسد‭ ‬بشكل‭ ‬ملموس‭ ‬ريادة‭ ‬‘إنوي’‭ ‬في‭ ‬مجال‭ ‬التحول‭ ‬الرقمي،‭ ‬والتزامنا‭ ‬بالإبتكار‭ ‬واستباق‭ ‬حاجات‭ ‬ورغبات‭ ‬زبنائنا‮”‬‭.‬


من جهتها، قالت صفاء‭ ‬حمداني،‭ ‬المسؤولة‭ ‬الرئيسية‭ ‬عن‭ ‬المصلحة‭ ‬الرقمية‭ ‬لدى‭ ‬‮«‬إنوي‮»‬، “إن “وين” تجربة‭ ‬جديدة تمثل التجسيد‭ ‬الكامل‭ ‬والتام‭ ‬للتخصيص‭ ‬والمرونة‭ ‬اللتين‭ ‬يخولهما‭ ‬التحول‭ ‬الرقمي‭ ‬الذي‭ ‬انخرط‭ ‬فيه‭ ‬‘إنوي’‮‬، وكشفت أن “إنوي” تقترح ‬على‭ ‬كل‭ ‬زبنائها‭ ‬أن‭ ‬يصبحوا‭ ‬فاعلين‭ ‬اتصالاتيين‭،‬ “إذ‭ ‬يمكنهم‭ ‬التفاعل‭ ‬مباشرة‭ ‬مع‭ ‬أنظمتنا‭ ‬المعلوماتية‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬التطبيق‭ ‬الموجود‭ ‬بهواتفهم‭ ‬أو‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬الموقع‭ ‬الإلكتروني لـ “وين”، ‬ويمكنهم‭ ‬إنجاز‭ ‬كل‭ ‬العمليات‭ ‬بأنفسهم‭ ‬دون‭ ‬أي‭ ‬تواصل‭ ‬مباشر‭ ‬مع‭ ‬الفاعل‭ ‬الاتصالاتي عبر ‭‬تحديد‭ ‬العرض‭ ‬الذي‭ ‬يناسبهم،‭ ‬التسجيل‭ ‬عبر‭ ‬الانترنت،‭ ‬التوصل،‭ ‬عبر‭ ‬خدمة‭ ‬‘أمانة’،‭ ‬بشريحة‭ ‬الهاتف‭ ‬على‭ ‬العنوان‭ ‬الذي‭ ‬يختارونه،‭ ‬الحوار‭ ‬مع‭ ‬برنامج‭ ‬الدردشة‭ ‬يوميا‭ ‬وطيلة‭ ‬الأسبوع‭… ‬إلخ‮»‬‭.‬
وفي ذات السياق، أكد ماثيو‭ ‬دومون،‭ ‬النائب‭ ‬الأول‭ ‬للرئيس‭ ‬الإقليمي‭ ‬لـ‮”‬Salesforce‮”، أن ‬‭”‬win”‭ ‬عالم‭ ‬رقمي‭ ‬فطري ‭ (‬Natif‭) ‬ يعتمد‭ ‬على‭ ‬أنظمة‭ ‬‘Salesforce’‭ ‬و‘Vlocity’‭. ‬ وقال: “هذه‭ ‬سابقة‭ ‬عالمية‭ ‬في‭ ‬قطاع‭ ‬الاتصالات”.


للإشارة، فإن ‭ ‬المشتركين‭ ‬في‭ ‬‮”‬win‮” يتمتعون ‬بسخاء‭ ‬غير‭ ‬مسبوق،‭ ‬ومرونة‭ ‬مطلقة‭ ‬لتصميم‭ ‬العرض‭ ‬الذي‭ ‬يناسبهم ‬(مكالمات‭ ‬وأنترنيت من خلال الولوج مجانا من هاتف نقال أوحاسوب)، فضلا عن الاستفادة ‬من‭ ‬الجودة‭ ‬العالية‭ ‬لشبكة‭ ‬‮”‬إنوي‮”‬،‭ ‬التي‭ ‬تم‭ ‬تصنيفها،‭ ‬في‭ ‬2017‭ ‬و2018،‭ ‬كأفضل‭ ‬شبكة‭ ‬في‭ ‬المغرب‭ ‬من‭ ‬طرف‭ ‬المنصة‭ ‬المستقلة‭ ‬‮”‬nPerf‮”.

شاهد أيضاً

المنتدى العالمي للنيكوتين 2021: لقاء الخبراء لمناقشة دور المنتجات البديلة في الحد من الوفيات والأمراض المرتبطة بالتدخين

إجتمع أخصائيو الصحة العامة والعلماء والأطباء وخبراء مكافحة التدخين ومحللو صناعة التبغ والاستثمار والمستهلكون في …

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *